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Datos personales que procesamos

Instawall procesa sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos proporciona estos datos. A continuación encontrará un resumen de los datos personales que procesamos:

- Nombre y apellidos
- Datos de dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Fotos subidas
- Datos sobre sus actividades en nuestro sitio web
- Datos sobre su comportamiento de navegación en diferentes sitios web (por ejemplo, porque esta empresa forma parte de una red publicitaria)
- Navegador de Internet y tipo de dispositivo.

Datos personales especiales y/o sensibles que tratamos

Nuestro sitio web y/o servicio no pretende recopilar datos de visitantes del sitio web menores de 16 años. A menos que cuenten con el permiso de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos comprobar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, aconsejamos a los padres que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos para evitar la recogida de datos de menores sin el consentimiento paterno. Si está convencido de que hemos recopilado datos personales de un menor sin dicho consentimiento, póngase en contacto con nosotros en info@instawall.nl y eliminaremos esta información.

Con qué finalidad y sobre qué base procesamos los datos personales

Instawall procesa sus datos personales para los siguientes fines:

- Tramitación de su pedido y pago.
- Generación de un archivo de impresión digital PDF para la elaboración del producto personalizado.
- Enviarle nuestro boletín digital.
- Poder llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para prestarle nuestros servicios.
- Informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos.
- Darle la oportunidad de crear una cuenta.
- Entregarle bienes y servicios.
- Instawall analiza su comportamiento en el sitio web con el fin de mejorar el sitio web y adaptar los productos y servicios ofrecidos a sus preferencias.
- Instawall rastrea su comportamiento de navegación en diferentes sitios web para que podamos adaptar nuestros productos y servicios a sus necesidades.
- Instawall también procesa datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.

Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Instawall no almacena sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para llevar a cabo los fines para los que se recogieron. Por lo tanto, conservamos estos datos mientras usted sea un cliente activo con nosotros. Si no ha iniciado sesión con nosotros durante 7 años, eliminaremos sus datos. ¿Desea obtener más información al respecto o desea consultar, modificar o eliminar sus datos usted mismo? Puede encontrar esta información en su cuenta (insertar enlace).

Instawall almacena su proyecto Instawall con fotos personales en la herramienta durante un mes. El periodo de conservación del proyecto se amplía hasta un máximo de un mes después de la fecha de guardado. Esto puede ampliarse sin límite. Después de realizar el pedido, el archivo de impresión digital se conserva durante un mes, para que Instawall pueda producir una reimpresión más rápidamente en caso de error de impresión o deterioro.

Instawall no vende sus datos a terceros y sólo los facilitará si es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para cumplir una obligación legal. Celebramos un acuerdo de procesamiento con empresas que procesan sus datos en nuestro nombre para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Instawall sigue siendo responsable de este procesamiento.

Cookies o técnicas similares que utilizamos

Instawall utiliza cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador de su ordenador, tableta o smartphone cuando visita este sitio web por primera vez. Instawall utiliza cookies con una funcionalidad puramente técnica. Estas garantizan que el sitio web funcione correctamente y que, por ejemplo, se recuerden sus preferencias. Estas cookies también se utilizan para que el sitio web funcione correctamente y para optimizarlo. Además, colocamos cookies que rastrean su comportamiento de navegación para poder ofrecerle contenidos y anuncios personalizados. En su primera visita a nuestro sitio web, ya le informamos sobre estas cookies y le pedimos permiso para colocarlas. Puede desactivar las cookies configurando su navegador de Internet para que deje de almacenarlas. Además, también puede eliminar cualquier información almacenada previamente a través de la configuración de su navegador.

Acceso, corrección o supresión de datos

Tiene derecho a consultar, rectificar o suprimir sus datos personales. Puede hacerlo usted mismo a través de la configuración personal en "mi cuenta". También tiene derecho a retirar su posible consentimiento para el tratamiento de datos u oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa y tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede solicitarnos que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted o a otra organización nombrada por usted. Si desea ejercer su derecho de oposición y/o su derecho a la portabilidad de datos o tiene cualquier otra pregunta/comentario sobre el tratamiento de datos, envíe una solicitud detallada a info@instawall.nl. Para asegurarnos de que la solicitud de inspección la realiza usted, le pedimos que envíe una copia de su documento de identidad junto con la solicitud. En esta copia, tache la foto de su pasaporte, la MRZ (zona legible por máquina, la franja de números situada en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el Número de Atención al Ciudadano (BSN). Esto es para proteger su intimidad. Instawall responderá a su solicitud lo antes posible, pero en cualquier caso en un plazo de cuatro semanas. Instawall también desea informarle de que tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control, la Autoridad de Datos Personales. Puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Cómo protegemos los datos personales

Instawall se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si a pesar de ello considera que sus datos no están debidamente protegidos o existen indicios de uso indebido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o a través de info@instawall.nl. Instawall ha adoptado las siguientes medidas para proteger sus datos personales:

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